体育电商平台 Fanatics 与 OpenAI 达成合作,基于 OpenAI 模型升级“Shop the Look”穿搭推荐功能。新功能可结合实时库存与球队风格自动生成搭配,使商品互动率提升了 10%。
全球数字体育平台 Fanatics 宣布与 OpenAI 达成合作,通过 AI 技术全面改善球迷的线上购物体验。作为合作的核心成果,Fanatics 推出了由 OpenAI 驱动的全新“Shop the Look”(潮流穿搭)功能,利用 AI 模型为球迷智能推荐成套的比赛日服饰搭配。
目前,Fanatics 旗下的企业管理、电商商务、收藏品以及竞猜博彩等多个业务部门,已全面引入 ChatGPT 企业版与 Codex 工具。

全新的“Shop the Look”功能已在 Fanatics 旗下多个核心站点正式上线,覆盖 Fanatics.com 以及 NFL、NBA、MLB 和 NHL 等北美四大职业体育联盟的官方线上商城。
借助这项功能,球迷在选购心仪球队的球衣时,页面会自动展示适配该球队风格、色彩及当下库存的成套服饰推荐,帮助球迷更轻松地挑选全套看球装备。

在底层技术实现上,OpenAI 的模型整合了丰富的商品属性、球队特征以及实时库存数据来生成推荐组合。同时,系统结合了 Fanatics 自身的商品运营规则,确保推荐结果既契合穿搭美学又具备可行性。随着商品目录的更替,推荐搭配每天都会自动保持更新。
在开发过程中,OpenAI 与 Fanatics 工程团队借助 Codex,快速构建了专用的定制化推荐工具。这套工具涵盖了数据丰富化、跨品类商品匹配、推荐效果评估以及针对单个商品的穿搭生成等全流程环节。
利用该流程,首批 50 款商品的穿搭方案测试在不到一天内就全部完成。Fanatics 团队直接针对推荐效果向工程人员提供反馈,经过数天的快速迭代,MVP(最小可行产品)在当周便获批立项。
随后,OpenAI 协助设计了扩展方案,帮助 Fanatics 将该功能部署到真实生产环境中,并迅速推广至数万款在售商品。数据表明,在针对约 3 万款 MLB(美国职业棒球大联盟)商品的测试中,AI 驱动的“Shop the Look”带来的用户互动率相比以往提升了 10%。
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