Meta CEO扎克伯格在内部备忘录中承认,公司在以AI为核心的重组过程中犯了错误,并表示将尽可能提供稳定。此前Meta裁员8000人,另有7000人被调至AI岗位,员工士气跌至历史低点。
Mark Zuckerberg 上周四在一份内部备忘录中承认,Meta 在围绕人工智能进行公司重组的过程中犯了错误。这份备忘录被媒体曝光。
“鉴于这些变革的复杂性,我们犯了错误,而且几乎肯定还会犯更多错误。” Zuckerberg 写道。他强调,未来将“尽可能提供稳定性”。
备忘录还透露,Meta 计划为被调去帮助训练 AI 模型的员工探索新的岗位角色,并且 Zuckerberg 预计今年剩余时间不会再进行全公司范围的裁员。

这一承认发生在 Meta 执行其迄今为止最大规模重组数周之后。5月20日,公司裁员约8000人(约占员工总数的10%),同时将另外7000人调至 AI 相关岗位。这些合并变动影响了 Meta 约20%的员工。
在5月20日的早期备忘录中,Zuckerberg 就警告员工,在 AI 竞赛中“成功并非理所应当”,并承认公司此前没有做到应有的透明。裁员背后是 Meta 不断攀升的 AI 基础设施支出——预计到2028年将高达1450亿美元。
在 Zuckerberg 最新承认之前,Meta 内部的动荡已持续数周。Wired 5月发布的一篇报道基于对十多名现任和前任员工的采访,将裁员前公司氛围描述为“令人震惊且历史上最糟糕”。
员工曾签署请愿书,反对被 AI 工具监控;数千人被重新安排到不熟悉的岗位上,让许多人对公司方向感到不确定。Business Insider 报道称,Zuckerberg 近期沟通中温和的语气反映出安抚受惊员工的策略,CEO 强调他希望为留任者提供稳定。
Meta 的 AI 战略数月来一直面临审视。3月,纽约时报报道称公司推迟了代号为 Avocado 的下一代 AI 模型,原因是该模型在内部基准测试中未能达到 Google、OpenAI 和 Anthropic 竞争对手的性能。路透社在3月也单独报道,Meta 正考虑裁减多达20%的员工以应对 AI 成本。
Zuckerberg 最新备忘录中对错误的坦诚承认,表明他正试图在内部重置预期——即使公司仍在持续投入资源,押注一个回报尚不明朗的未来。
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