百度健康AI月活破5000万，发布好医矩阵与健康相机

10月24日，百度健康宣布升级文心健康管家，正式发布「好医矩阵」和「健康相机」。通过融合AI多模态交互与真人医生诊疗资源，百度健康试图打通从在线问诊到线下就医的全流程医疗服务闭环。

目前，百度健康AI服务月活跃用户（MAU）已突破5000万，位列行业第一。中国信通院最新测评显示，文心健康管家在报告单解读、皮肤病识别、药盒识别、中医舌诊四项能力的完备度综合评分中均位列参测产品第一。

健康相机支持全模态交互，降低描述门槛

传统AI健康咨询中，患者往往面临表述困难：多发性皮肤病变仅凭文字难以描述清楚，老年用户不习惯打字，检查报告与药品数据手动录入费时费力。中国工程院院士樊代明在会上指出，AI是医学普惠的放大器，但医学关乎生命，人机协同才是正道。

针对痛点，百度健康推出了全网首个支持动态视频识别的健康相机。除打字、方言语音和拍照外，用户可直接拍摄视频或边拍边说，AI能直观捕捉动态体征和多发病灶位置。该功能基于300万多模态影像素材、超1亿次诊疗逻辑数据训练，并结合了千万次专业医生反馈修正。此外，文心健康管家支持数百种专业医学报告的OCR识别与解读，过去一年使用量超2700万人次，解读准确率达98%以上。

15万三甲医生7×24小时把关，AI连接线下诊室

为解决医疗大模型单点推理可能带来的专业偏差，百度健康上线了「好医答咨询室」，引入15万名全三甲真人医生提供7×24小时在线服务，最快1分钟内响应。

在这一流程中，AI负责梳理患者症状、检查单、病史等关键信息，并精准匹配对应科室的真人医生；医生介入后进行追问并给出最终诊断方案。目前，好医答已覆盖皮肤科、内科、中医科、妇科四大核心科室，并限时免费开放。

在解决“最后一公里”就医难题上，「好医加号」将线上咨询延展至线下挂号。患者提交病历与就诊需求后，AI协助初筛并由医生本人审核加号。好医加号覆盖了全国超80%的公立三甲医院，已有5万多名医生开通，日均提供超12万个加班号源，累计完成成功加号近600万次，加号通过率达70%。

启动好医联盟，开放底层AI能力

百度健康同步发起了「好医开放计划」，将AI能力与医疗资源矩阵通过MCP、API和H5等方式免费向慢病管理App、智能硬件、健康险平台及企业健康服务开放，伙伴无需自建底层医疗模型即可快速接入。

此外，百度健康启动「好医联盟」并设立专项资源：投入1亿元现金扶持百大医生IP与万名医生平台建设；向专家团体投入2万亿推理Token算力，共建1000类疾病的专病Skill；同时推出智慧医院2.0方案，计划赋能100家医院完成智能化升级，促进医患精准匹配。