无IM流量加持，百度搭子凭侧翼战突围AI办公

QuestMobile发布的2026年三季度AI应用市场发展报告显示，国内AI办公月活规模已突破1.42亿，同比增长50.6%。在这一轮增势中，百度搭子表现抢眼：全端月活达到977万，总使用次数超8381万次，位列AI办公智能体（Agent）榜单第二，仅次于腾讯WorkBuddy的3235.3万，超过了千问办公（790.5万）与豆包工作（204.9万）。

与腾讯WorkBuddy、千问办公、豆包工作分别背靠企业微信、钉钉、飞书等即时通讯（IM）入口不同，百度搭子天然缺乏现成的协同办公流量。其突围的核心在于避开IM正面战场，通过聚焦数据上下文与交付结果打了一场侧翼战。

半年三级跳：从单点工具到全栈统一入口

过去半年，百度搭子经历了三次关键迭代：

1. 切入实操场景：今年3月，百度以“桌面虾DuMate”形态入局，随后升级为全量企业级智能体，明确“真干活”的定位。官方数据显示，60%的任务需要执行3步以上才能跑完，86%的任务最终要求产出实质结果，聊天机器人的交互形式已无法满足需求。
2. 高频版本迭代：进入快速迭代期后，百度搭子以每周约3个版本的速度升级，并在5个月内迭代超150次。8月下旬，百度推出涵盖金融、法务、研发、人力等四大领域的96项专业技能与15个行业套件，日均提问量迅速激增。
3. 深入企业级组织：9月以来，百度搭子正式推向企业市场，相继落地自媒体、设计、投标以及接入同花顺数据源的金融专家套件。同时，其能力接入小度硬件，成为跨终端的通用智能体底座。

这一演进路径补齐了百度在应用层入口的短板。百度将搜索的检索能力、百度网盘的存量数据、智能云算力以及信创通道系统性整合，使搭子成为百度全栈AI在应用层的统一交付界面，带动文心模型调用、秒哒等底层产品协同进入企业采购目录。

错位竞争：避开IM网络，切入四大无人区

面对拥有高频社交黏性的竞争对手，百度搭子选择了四块传统办公软件防御相对薄弱的区域展开侧翼进攻：

• 交付标准重构：百度推出智能体交付能力评测榜单DuMateBench，纳入200多个真实任务，试图将竞争焦点从“模型智商”拉向“最终交付物能否直接使用”。李彦宏此前提出以DAA（日活智能体数）作为度量衡，核心正是考察任务完成度而非单纯的Token消耗量。
• 数据上下文壁垒：模型决定了智能体能否完成任务，而私有上下文则决定了完成质量。百度网盘积累的海量个人与企业存量文档，结合搜索低幻觉检索，使搭子在获得授权后能够直接调用深层知识库，这一深度是纯协同工具短期内难以逾越的。
• 深度行业Know-how封装：相较于通用的文本生成，搭子推出了30多个深度垂直的专家套件。通过与外部机构及操盘手共创，将复杂的行业逻辑封装为工作流，单项套件打磨周期长达一个月。
• 全国产化信创通道：搭子联合联想开天、麒麟软件、统信软件打造全栈国产通用智能体，支持私有化与混合云部署，并推出预装运行环境的“搭子工作站”，直接契合央国企及关键行业的合规采购要求。

这套打法的本质，是重新定义AI办公的胜负标准：当交付结果的可用度与企业知识理解力成为首要考量时，IM入口的垄断优势将被适度稀释。

侧翼战的深层考验

尽管初战告捷，百度搭子仍面临多重现实挑战：

首先是竞争对手的反扑。上下文与端到端交付已成为共识，腾讯、阿里与字节均在依托协同生态快速补齐这些能力，且享有更低门槛的流量分发红利。此外，在创意类多模态场景（如文生视频、SVG动画）上，搭子较竞品仍显单薄。

其次是商业化转化。AI应用在企业端的长效留存率、席位复购率仍需时间验证。目前百度AI收入的大头依然来自GPU云基础设施，AI原生应用如何从获取规模走向持续产生商业净值，是行业共同的命题。

从单点工具演变为智能体操作系统，百度搭子用实测数据证明了脱离IM关系链突围的可行性。但这场侧翼战的终局，不在于短期的榜单排位，而在于其设定的交付标准能否成为企业采购的行业通用准则。